Reklamationsmanager (m/w/d)

Dein Aufgabengebiet

• Führen des Reklamationsprozesses
• Analyse von Fehlerursachen, Umsetzungsbegleitung von Maßnahmen sowie Überprüfung der Wirksamkeit
• Proaktive Identifizierung von Fehlern, Optimierung von Prozessen
• Enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen, gemeinsame Kommunikation mit Kunden und Lieferanten
• Dokumentation entlang des Reklamationsprozesses

Das bringst Du mit

• Abgeschlossene technische Ausbildung erforderlich
• Mehrjährige Erfahrung im Bereich Reklamationsbearbeitung wünschenswert
• Gute IT-Kenntnisse: Datenanalyse in Excel, erp-Systemen, CAQ-Systemen
• Analytisches, strukturiertes Denken
• Kommunikationsstark, eigeninitiativ, präzise, selbständig und organisatorisch geschickt

Das bieten wir 

• Spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einer strategisch wichtigen und verantwortungsvollen Position
• 4,5 Tage Woche mit flexibler Gleitzeit
• Vielfältige Weiterbildungs- und Entfaltungsmöglichkeiten
• Familiäres Betriebsklima mit erfahrenen und engagierten Kollegen
• Innovative Produkte auf dem neuesten Stand der Technik
• Mitarbeiterevents wie Skitage, Grillfest und vieles mehr

Wenn du dich in diesem Profil wiederfindest, dann sollten wir uns kennenlernen. Wir freuen uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen: karriere@thien-edrives.com
Ein faires Gehalt ist dir wichtig? Uns auch. Deshalb lass uns persönlich darüber sprechen. Selbstverständlich berücksichtigen wir dabei die Bestimmungen des Kollektivvertrags.